Got Questions?
Frequently Asked Questions
كيف يتم التواصل مع العملاء لبدء التعاقد ؟
بتم التوصل عبر العديد من القنوات :
الايميل الرسمي للشركة :info@tals.com.sa
مسوؤل التنسيق و الميبعات :966544368618
المده الزمنية لتوصيل الطلبات؟
خدمة التوصيل السريع: توصيل الطلبات داخل الرياض خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة عمل.
خدمة التوصيل العادي: توصيل الطلبات خارج الرياضالرياض خلال مدة لا تزيد عن 72-94 ساعة عمل.
تكلفة الخدمة؟
أسعار تنافسية تبدأ من رسوم ثابتة للتوصيل داخل وخارج الرياض، مع مرونة في خيارات الدفع.
هل يمكن الدفع عند الاستلام؟
يمكن الدفع عند الاستلام (COD) مع تصفية الحساب للتاجر كل 10 أيام عمل.
كيف يتم التواصل مع العملاء خلال عملية الشحن؟
يتم التواصل مع العملاء أكثر من 5 مرات لضمان نجاح عملية التسليم مع امكانية تتبع لحظي للشحنات عبر لوحة تحكم إلكترونية متكاملة.